ログイン方法に関するよくあるご質問
ログインパスワードをお忘れの場合
※ログインにはユーザーIDとパスワードが必要となります。
※初回ログイン時には「ユーザーID/初期パスワード通知書」をご用意ください。
ユーザIDをお忘れの場合はお問い合わせください。
パスワードを忘れた場合は、ログインページの【パスワードの設定・再設定はこちら】から再設定をお試しください。
初めて使用する端末からのログインする際に確認コードが届かない場合
ログイン画面にユーザIDとパスワードを入力し、ログインボタンをクリックしていただくと、登録メールアドレス充てに確認コードが送られる仕様となります。
二要素認証コードが届かない場合は、お手数ですが下記をご確認ください。
1. ご登録情報に間違いがないか
ユーザIDと登録メールアドレスをご確認ください。
2. ご確認中のメールBOXが、ご登録メールアドレスの受信BOXであるか
3. 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
4. ご利用のメール受信設定により、メールがブロックされていないか
(ご利用のメーラーやセキュリティ設定をご確認ください)
なお、二要素認証のメールは以下の情報で送信しております。
件名:【共同通信PRW】会員サイト・2要素認証
送信メールアドレス:prwire@kyodonewsprwire.jp
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